よくあるご質問
実際にお客様から多くいただく質問にお答えしています！ご不明点があればお気軽にお問い合わせください♪
01
全く運動したことがなくても大丈夫ですか？
→RightNowの会員様の約７割以上が運動未経験です！担当トレーナーは国際トレーナーライセンスも保有しており、これまでに様々なクライアントを担当してきた実績があるのでご安心ください！まずは体験にお越しいただいて実際にトレーニングの内容やジムの雰囲気を感じていただければと思います♪
02
プロボクサーの食事指導って厳しそう…。
→ボクサーが行うのは"減量"でありダイエットとは違います。ボクサーの減量は決められた日までに決められた体重まで落とし、数日後には元の体重に戻っています。RightNowで行う食事指導はお客様のライフスタイルに合わせて無理のない範囲でアドバイスをさせていただきます。短期的に落とす"減量"はもちろん健康的ではないのでオススメはしておりません。
03
年齢層を教えて欲しいです。
→全体のおよそ7割が40~50代、残りの3割が20~30代のお客様です。
04
ウェア、シューズのレンタルはありますか？
→ウェア、シューズ、タオル等のレンタルはございませんのでご自身でご用意下さいますようお願い致します。
ウォーターサーバーを設置しておりますので飲み物は容器のみ持参でも構いません。
またシャワー室がございますのでトレーニング後ご自由にお使いください。
05
回数券の期限が過ぎてしまった場合は延長できますか？
→有効期限の延長は行なっておりませんので通える範囲内での回数購入をお願い致します。より効率よく体を変える為、できるだけ間隔を空けすぎないようにする為に期限を設定しております。
06
返金保証はありますか？
→お支払い頂いているコース内での退会につきましてはいかなる場合においても返金対応は致しかねますのでご了承ください。回数券をご購入されたご本人が来店できなくなった場合、第三者の別途入会金をお支払いいただくことで回数券を第三者へ譲渡することが可能です。
07
予約してましたが用事ができて行けなくなりました。
→前日までであれば日時の変更が可能です。当日の変更、キャンセルにつきましては回数券1回分消化となりますのでご注意ください。
※出張トレーニングの場合は数日前からキャンセル料が発生する場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。
08
紹介特典は何度でも可能ですか？
→紹介特典は何度でも付与可能です。紹介された方がご入会される度に、紹介していただいた方にトレーニング1回分追加（無期限）されます！
※条件がございますので詳しくは【料金】ページをご覧ください。